漢方・漢方薬の輸入、栽培、製造、販売までを一貫して行うメーカーです。

株式会社 栃本天海堂

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  • 漢方煎じ器「せんじ君」自主回収のお知らせ

お知らせ

平成29年7月26日

お客様各位

株式会社栃本天海堂

漢方煎じ器「せんじ君」(TT-SK15)ご愛用のお客様にお詫びとお願い

対象機種品番 せんじ君(漢方煎じ器)
型番:TT-SK15
販売開始日:2016年(平成28年)6月

平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社で販売しております漢方煎じ器「せんじ君」におきまして、煎じ容器の取っ手部に不具合が生じる恐れがあることが判明し、安全を優先するため当該商品の販売を見合わせるとともに、自主回収させていただくことになりました。


つきましては誠に恐縮ではございますが、対象商品がお手元にございますお客様には、下記のお問合せ先へご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


お問合せ窓口

お客様窓口
06-6312-9090

受付時間 9時~17時(土・日・祝日を除く)
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。


個人情報の取扱について

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、
当該製品の回収以外の目的には使用いたしません。